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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 らくーな本舗
販売業者名 株式会社ラクーナ
販売責任者名 店長 後藤愛子
所在地 450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅五丁目29-10 錦通KDビル8F
電話番号 052-533-9660
FAX番号 052-414-5958
メールアドレス
ホームページURL http://www.la-cunahonpo.com

商品の販売について

商品引渡し時期

営業日の12時までに頂いたご注文は、当日発送いたします。
それ以降のご注文は、翌営業日発送となります。
※銀行振込を選択された場合は、入金をもって「注文確定」となります。

但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、佐川急便での配送処理とします。

※商品発送後のキャンセルは、返品と同等の扱いとなります。
【商品発送送料+弊社に商品を戻す送料】はお客様負担となります。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、8日以内に弊社までご連絡の上、ご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡の上、弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・「サイズお直し」をした抱っこ紐(但し弊社のミス・不手際があった場合は除きます)
・使用済み(ご試着は除きます)の抱っこ紐
・洗濯済みの抱っこ紐
・開封済みの授乳クッション
・開封済みのその他商品
・お客様の元で傷や汚損が生じた商品(ご試着の際の汗や化粧、香水等の匂い、赤ちゃんのよだれ、動物の体毛等の付着も含みます)
・セール品・商品ページに「返品交換不可」と告知されている商品
・下記に免責として記されている内容による抱っこ紐
・商品到着から8日を過ぎた場合(いかなる理由においてもお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください)
・返品希望のご連絡から7日を過ぎて返送していただけなかった場合、返品をキャンセルさせて頂きます。
・連絡なく商品を送られた場合(お受け取りいたしかねますので、こちらもご了承ください)
・ギフトやプレゼントでお受取の場合は、抱っこ紐のサイズ交換のみ、お受け致します(返品、色・柄の交換はお受けできませんので、ご了承ください)

※商品発送後のキャンセルは、返品と同等の扱いとなります。
【商品発送送料+弊社に商品を戻す送料】はお客様負担となります。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード
 JCB・VISA・Master・MUFG・DC・UFJ・NICOS・UC・SAISON・Orico・楽天・TS CUBIC・AEON・JACCSのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

※商品発送後のキャンセルは、返品と同等の扱いとなります。
【商品発送送料+弊社に商品を戻す送料】はお客様負担となります。

商品代金以外の必要料金

・消費税(外税8%)
・送料:全国一律600円(ただし、北海道・沖縄+600円の遠隔地手数料がかかります。)
・10,000円(税抜)以上のご注文で送料無料
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、佐川急便の代金引換手数料(300円+消費税)
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、自動でキャンセルとなりますのでご了承ください。
※銀行振込の場合のみ

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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